De SMS van dinsdag:
Beste klant, je bestelling of wijziging van KPN HotSpots is verwerkt. Ga naar MijnKPN (kpn.com/mijnkpn) voor meer informatie. Groet, KPN
Die SMS had nooit verzonden moeten worden, want KPN HotSpots zijn al jaren gratis voor iedereen toegankelijk, en de abonnee had zelf niets gewijzigd.
Zie: [Wayback/Archive] SMS gehad dat wijziging van KPN Hotspots is verwerkt | KPN Community
Woensdag kwamen er, ook per SMS, excuses. Twee keer zelfs.






