Know why and what you (don’t) measure [Wayback/Archive] Meeting Cartoon # 512 – ANDERTOONS
So, as you can see, customer satisfaction is up considerably since phasing out the complaint forms.
Archive for the ‘Awareness’ Category
Meeting Cartoon # 512 – ANDERTOONS: customer satisfaction
Posted by jpluimers on 2024/10/21
Posted in Awareness, Fun, Meme, Power User | Leave a Comment »
Supporting Young People After a Distressing Event (Alys Cole-King, Dom Thompson, Jess Read, Mike Armiger, Knut Schroeder, Tom Cole-King, Andrea Walraven-Thissen)
Posted by jpluimers on 2024/10/18
Important evidence-informed ‘quick read’ guide: [Wayback] Supporting Young People After a Distressing Event.
Via [WaybackSave/Archive] Dr Alys Cole-King on X: “Important advice to support young people after a distressing event. Please read and share our evidence-informed ‘quick read’ guide Thanks @Walrathis @drdomthompson @MikeArmiger @jk__read We sincerely hope this will help. Thoughts and prayers with everyone affected #Southport” which initially only had a screenshot (see below the signature) but later had a co-author provide a link to the PDF.
Without downloading the PDF document, you can view it on-line here: [Wayback PDF View/PDF View].
Link to the PDF view via this thread:
Share this:
Posted in Awareness, Health, LifeHacker, Power User | Tagged: a11y, Southport | Leave a Comment »
Five Geek Social Fallacies – Plausibly Deniable
Posted by jpluimers on 2024/10/16
So relatable: [Wayback/Archive] Five Geek Social Fallacies – Plausibly Deniable
Via: [Wayback/Archive] Ian Coldwater 📦💥 on X: “It has come to my attention that there are younger folks who haven’t heard of Five Geek Social Fallacies. It was written in 2003 and the social dynamics stay real. Once you read it, you’ll see them everywhere.”
--jeroen
Share this:
Posted in Awareness, Conference Topics, Conferences, Development, Event, Geeky, Inclusion / inclusive society | Leave a Comment »
Accessibility Myths – debunked
Posted by jpluimers on 2024/10/15
[Wayback/Archive] Accessibility Myths has great debunks.
Quite a few of them are phrased with a web perspective in mind. That’s just because of prevalence. These myths are there on native platforms (mobile, Windows, MacOS and Linux) as well and can be debunked in the same way.
Similar myths are even there for real life: accessibility of buildings, signage, streets, you name it are just that and can be debunked with common sense.
An inclusive society actually is cheaper than a exclusive one, as it benefits everyone. The same holds for your software.
Related: [Wayback/Archive] Learn Accessibility | web.dev
Via:
- [Wayback/Archive] Accessibility Awareness on X: “When you make the pitch for accessibility, be prepared for pushback. There are several myths and misconceptions, so it’s good to be aware of what they are and how to dispel them.”
- [Wayback/Archive] Accessibility Awareness on X: “”Learn Accessibility” is a course that takes you through the essentials for building accessible websites and web apps. Created for both beginners and advanced users, this course can be taken beginning to end, or used as a reference for specific topics.”
--jeroen
Share this:
Posted in accessibility (a11y), Awareness, Development, Hardware Development, Inclusion / inclusive society, Power User, Software Development | Leave a Comment »
Is it OK to lure a telemarketer into resetting their phone?
Posted by jpluimers on 2024/10/07
The below link was on G+, and is usually posted as alt-text less image so the text has mostly disappeared from search engines.
Every now and then, I see it posted as a meme, but I wonder if it is OK to pull such a trick to lure a telemarketer into resetting their phone.
Thoughts?
The G+ post: [Wayback/Archive] Chris Blasko, G+, 20150804: Today is a good day. I just had a call from a telemarketer. Did I yell and sc…
Share this:
Posted in Awareness, LifeHacker, Power User | Leave a Comment »
Ringzer0: “Support your local OSS Devs ” – Infosec Exchange
Posted by jpluimers on 2024/09/24
Important, as it is the only way to keep your development stack functioning well: [Wayback/Archive] Ringzer0: “Support your local OSS Devs ” – Infosec Exchange
Share this:
Posted in Awareness, Conference Topics, Conferences, Development, Event, Open Source, Software Development | Leave a Comment »
“Koning Willem-Alexander is bij de viering van het honderdjarig jubileum van Woonzorgpark Willem van den Bergh. Met twee cliënten opent hij de tentoonstelling ‘100 jaar Willem van den Bergh’”.
Posted by jpluimers on 2024/09/19
Dit is een voorbeeld waarom zorg belangrijk is:
[Wayback/Archive] 100-jarig jubileum woonzorgpark Willem van den Bergh | Activiteit | Het Koninklijk Huis
Foto’s van Koninklijk Huis (van het ANP):
[Wayback/Archive] Artikel Leids Dagblad “‘Majesteit, mag ik met u op de foto?’ Bewoners van woonzorgpark Willem van den Bergh in Noordwijk willen allemaal een glimp opvangen van de koning” ([Wayback/Archive] foto)
[Wayback/Archive] Tweet: “Woonzorgpark Willem van den Bergh bestaat 100 jaar! Op het park wonen, werken, leren en recreëren 700 mensen met en zonder (verstandelijke) beperking. De Koning is bij de jubileumviering en opent de tentoonstelling ‘100 jaar Willem van den Bergh’. koninklijkhuis.nl/actueel/nieuws/2024/09/09/koning-bij-100-jarig-jubileum-woonzorgpark-willem-van-den-bergh“
[Wayback/Archive] Artikel 112 Duin- en Bollenstreek: “Koning Willem Alexander brengt bezoek aan ’s Heeren Loo Willem van den Bergh in Noordwijk” met veel foto’s van Flashlight Fotografie.
--jeroen
Share this:
Posted in Awareness, Inclusion / inclusive society | Leave a Comment »
Draad met goede tips van NL_zorg op Twitter over communicatie wanneer iemand doof of slechthorend is
Posted by jpluimers on 2024/09/16
De tips in deze draad waren voor mij – al 55 jaar linkszijdig doof – heel kerkenbaar: [Wayback/Archive] 🌈NL_zorg on Twitter: “Bij alle begeleiding en behandeling door @GGMD_NL is communicatie een belangrijk element. Een groot deel van de cliënten is doof of slechthorend. Om elkaar te begrijpen is heldere communicatie nodig. Met een aantal simpele tips kan iedereen communicatie verbeteren. 1/16”
De hele draad heb ik opgeslagen als [Wayback/Archive] Thread by @NLzorg1 on Thread Reader App.
Behalve tips wat wel te doen, staan er ook tips wat niet te doen. De belangrijkste is deze [Wayback/Archive] 🌈NL_zorg on Twitter: “👉Zeg niet: Laat maar. Kijk maar eens naar dit fragment: 9/16”
Share this:
Posted in Awareness, Health, Hearing impairment/deafness, Inclusion / inclusive society, LifeHacker, Power User | Leave a Comment »
A while ago from Naomi Wu 机械妖姬 on Twitter: “Ok I have a CO2 meter review video coming up but quick summary”
Posted by jpluimers on 2024/09/13
[Wayback/Archive] Naomi Wu 机械妖姬 on Twitter: “Ok I have a CO2 meter review video coming up but quick summary: Every no-name Aliexpress CO2 meter under $100 sucks. If they say they are NDIR they are probably lying. The @AranetIoT is expensive but worth it. The @TheatreCaps Mini CO2 monitor is an acceptable alternative.” which I saved as a thread at [Wayback/Archive] Thread by @RealSexyCyborg on Thread Reader App.
Share this:
Posted in Awareness, Climate change, Health, LifeHacker, Power User | Leave a Comment »
VN bevestigt: Nederland is op het punt van toegankelijkheid eigenlijk nog een ontwikkelingsland.
Posted by jpluimers on 2024/09/12
Een maand geleden schreef ik Welkom in de onzichtbare vinkjesmaatschappij – Rules by Rosita (want het gaat slecht met mensenrechten voor gehandicapten in Nederland) met daarin de quote [Wayback/Archive] ⭕️twin van Dijk on X: ““Nederland is op het punt van toegankelijkheid eigenlijk nog een ontwikkelingsland…”.
En inderdaad, de VN heeft dit laatste bevestigd:
Het comité zegt uit onderzoek en het bestuderen van data de indruk te hebben gekregen dat mensen met een beperking, en dan met name verstandelijke beperkingen, ‘nog altijd te maken hebben met stigmatisering en discriminatie’.
De opstellers van het rapport vinden dat afspraken uit het VN-verdrag Handicap nog onvoldoende zijn doorgevoerd. In dat verdrag uit 2008 is bepaald dat mensen met een beperking of chronische ziekte moeten net als ieder ander kunnen meedoen
Volgens het VN-rapport moet Nederland bestaande wetgeving dringend ‘systematisch beoordelen’ en in lijn brengen met het verdrag.
De lijst van kritiekpunten en aanbevelingen is lang. Het comité vindt bijvoorbeeld ook dat het schoolsysteem ‘volledig inclusief’ moet worden. Aan het speciaal onderwijs zou daarom een einde moeten komen, stelt het VN-comité.
Het rapport kun je downloaden via [Wayback/Archive] UN Treaty Body Database: CRPD/C/NLD/CO/1 – CRPD_C_NLD_CO_1_59590_E of als Wayback: CRPD_C_NLD_CO_1_59590_E.docx.
Via veel social media, waaronder:
Share this:
Posted in About, Awareness, Inclusion / inclusive society, Personal | 2 Comments »
The Wiert Corner - irregular stream of stuff 