The Wiert Corner – irregular stream of stuff

Jeroen W. Pluimers on .NET, C#, Delphi, databases, and personal interests

  • My badges

  • Twitter Updates

  • My Flickr Stream

  • Pages

  • All categories

  • Enter your email address to subscribe to this blog and receive notifications of new posts by email.

    Join 1,862 other subscribers

Archive for February, 2013

The care and feeding of software engineers (or, why engineers are grumpy) | NCZOnline

Posted by jpluimers on 2013/02/04

Whether you are an engineer or a manager, the article behind the conclusion below is a very interesting one to read: The care and feeding of software engineers (or, why engineers are grumpy) at NCZOnline.

We software engineers are an interesting bunch. There’s a definite personality that comes along with us, and we really do want to make the best thing possible. If you stop treating us like short-order cooks and start treating us like part of the creative process, you are likely to get much farther, faster than you would otherwise. […] We’re all just people who want to feel like a part of the solution rather than a worker bee.

–jeroen

via The care and feeding of software engineers (or, why engineers are grumpy) | NCZOnline.

Posted in About, Development, Opinions, Personal, Software Development | Leave a Comment »

The PNG image file format is now more popular than GIF

Posted by jpluimers on 2013/02/02

Finally: The PNG image file format is now more popular than GIF, a nice graph that shows the decline of GIF and rise of PNG.

I use PNG files for screenshots, and JPEG or raw NEF for photos.

–jeroen

Posted in About, Personal, Power User | Leave a Comment »

Over UPC internet snelheid…

Posted by jpluimers on 2013/02/02

Over mijn UPC internet snelheid: Waarom is mijn….

Posted in About, Personal | Leave a Comment »

Telfort heeft me onterecht als wanbetaler bij Preventel geregistreerd terwijl ik een fiks bedrag van @Telfort tegoed heb. (drie nullen)

Posted by jpluimers on 2013/02/02

Nu brak mijn klomp (klikbare foto’s van de correspondentie staan hieronder), want ik heb een bedrag met drie nullen tegoed van Telfort.

  1. Op 14 januari via het web een klacht CM130114000541 ingediend bij Telfort omdat ze al jaren onterecht incasso hebben gedaan voor een EDGE data-abonnement dat ontbonden was. Daarin vermeld dat ik de incasso zou blokkeren.
    Nooit reactie van Telfort op deze klacht gehad.
    Wel is blokkade gelukt: 2 incasso’s teruggeboekt, en Telfort op mijn ING blacklist gezet, dus nieuwe incasso’s gaan niet meer lukken.
  2. Op 16 januari (ontvangen tegen het weekeinde) stuurt Telfort een brief over het terugboeken van de automatische incasso, met acceptgiro om het openstaande bedrag voor 25 januari opnieuw te betalen. Kennelijk heeft Telfort een snelle debiteurenadministratie, maar die werkt niet goed samen met Telfort Klantenservice Mobiel.
  3. Op 22 januari Telfort gebeld, telefonisch situatie uitgelegd, nieuwe klacht ingediend en email bevestiging van klacht 130122000308 gekregen.
  4. Op 24 januari teruggebeld door iemand van Telfort Klantenservice Mobiel die het probleem heeft uitgezocht: ik heb gelijk, krijg geld terug, en geblokkeerde incasso’s worden met de teruggaaf verrekend (ik hoef ze niet opnieuw te betalen) en hij markeert het klantnummer zodat debiteurenadministratie kan zien dat het terugdraaien van de incasso terecht is. Dezelfde dag stuurt hij stuurt een bevestigingsbrief, die ik een paar dagen later ontvang en denk: mooi, case closed.
  5. Op 30 januari stuurt Telfort een brief dat ze me bij Preventel geregisreerd hebben als wanbetaler.
    Dus: geen herinnering, geen aanmaning, geen telefoontje “nu betalen, of anders”, maar Telfort heeft “gewoon” mijn naam besmeurd en het me voorlopig onmogelijk gemaakt met de meeste telecomproviders zaken te doen (zie Preventel* hieronder).
  6. Vandaag 2 niet zo heel vriendelijke dames aan de lijn gehad die me niet verder wilden helpen. Vragen wel mijn hemd van mijn lijf, maar willen zelf geen Naam + Geboortedatum ter identificatie geven, ook niet doorverbinden met supervisor.
    Ze eisen wel dat ik betaal voor een dienst die ze al jaren niet meer aan me geleverd hebben (omdat Telfort EDGE heeft opgedoekt).
    Telefonisch heb ik ze aangegeven dat als ze me niet helpen, dat ik dan een ingebrekestelling stuur (samenvatting van wat hieronder staat). Tijdens het telefoongesprek verbraken ze de verbinding.
    Telfort Facebook webcare reageert niet.
    Telfort Twitter webcare reageert niet.

Prima, kennelijk wil Telfort  niet behulpzaam zijn, dus als ik maandag 0900 geen reactie van Telfort gehad die beide problemen (ik heb nog geen geld van ze gezien, en ben als wanbetaler bij Preventel geregistreerd die – inclusief historie – ongedaan moet worden gemaakt) oplost, dan volgt een ingebrekestelling: Read the rest of this entry »

Posted in About, Opinions, Personal | Tagged: , | Leave a Comment »

Technical Debt: BBC News – Why banks are likely to face more software glitches in 2013

Posted by jpluimers on 2013/02/01

Yet another interesting article on Technical Debt: BBC News – Why banks are likely to face more software glitches in 2013.

Note that this is not limited to Banks. I’ve seen quite a few companies in the Financial domain, and they all suffer from it.

Even stronger: all companies I visited suffer from Technical Debt, including my own workplace, hence I created a special Technical Debt post category and tagged some previous posts with it.

It is hard to produce software without any Technical Debt, even though I try the best I can or am allowed to spend.

Therefore it is very important as a developer to be aware of Technical Debt, and help spread knowledge about it.

–jeroen

Posted in Development, Opinions, Technical Debt | Tagged: , , , , , , , | Leave a Comment »

Wil je snel en betrouwbaar Glasvezel internet in De Aker? Meld je dan nu aan!

Posted by jpluimers on 2013/02/01

Gebied voor Glasvezel in de Aker

Gebied voor Glasvezel in de Aker

Op dit moment loopt er een inventarisatie of er Glasvezel internet in De Aker kan komen.
Zie deze kaart met het gebied.

Heb je interesse, meld je dan nu aan: De grens ligt bij 30% van de huishoudens op 21 April.
Word voor 21 April die grens niet gehaald, dan kan het jaren duren voor deze kans zich opnieuw voordoet.

Gaat het door, dan wordt de aanmelding omgezet in een contract.
Aanmelden gaat als volgt:

  1. Volg deze link Eindelijk. Amsterdam De Aker krijgt glasvezel – Reggefiber
    (
    Reggefiber is het bedrijf dat fysiek de glasvezel aanlegt, de provider is degene waar je abonnement loopt)
  2. Tik rechtsboven op de pagina je postcode, huisnummer en toevoeging in
  3. Bekijk de beschikbare providers en abonnementen
  4. Kies een provider en abonnement dat bij je bevest
  5. Vul de aanvullende gegevens in
  6. Bevestig je aanmelding

Wil je meer informatie van mensen die al Glasvezel in Amsterdam gebruiken? Bekijk dan dit forumonderwerp: Het grote Glasvezel in Amsterdam Topic – Internetproviders en Hosting – GoT.

Waarom internet via Glasvezel en geen ADSL of Kabel?

  • snel voor zowel uploaden als downloaden
    (kabel en ADSL hebben altijd een lagere upload dan download snelheid)
  • mogelijkheid om van provider te wisselen
    (kan met kabel niet)
  • eigen servers bij de meeste providers toegestaan
    (bij ADSL en kabel mag het alleen bij een zakelijk abonnement)
  • veel goedkoper dan zakelijk ADSL
    (zakelijk: hoge up-time, meer IP-adressen, dure kanaalbundeling voor hogere snelheden)

Waarom is en grote upload snelheid belangrijk?

  • online backup diensten worden steeds belangrijker
  • bedrijven met een eigen server thuis
  • even snel een groot bestand naar een klant uploaden

Naast alleen internet, is het ook mogelijk om andere diensten over Glasvezel te krijgen, net als bij kabel of ADSL.
Op dit moment zijn deze keuzes zijn mogelijk

  • Internet
  • Internet, TV en bellen
  • Internet en TV
  • Internet en bellen
  • TV
  • TV en bellen

–jeroen

via:

Posted in Internet, Opinions, Power User | Leave a Comment »

Disabling the Microsoft Security Essentials service by commandline: MsMpSvc

Posted by jpluimers on 2013/02/01

There are (rare and offline) occasions where you want to want to stop/start the service that provides Microsoft Security Essentials.

A few notes first:

  • Only do this when you are off-line
  • Be sure to enable the Microsoft Security Essentials by starting its service as soon as possible
  • You need to be Admin (and on Vista and up with UAC using elevated security)

This is how: Read the rest of this entry »

Posted in Power User, Windows, Windows 7, Windows 8, Windows Vista, Windows XP | Leave a Comment »