The Wiert Corner – irregular stream of stuff

Jeroen W. Pluimers on .NET, C#, Delphi, databases, and personal interests

  • My badges

  • Twitter Updates

  • My Flickr Stream

  • Pages

  • All categories

  • Enter your email address to subscribe to this blog and receive notifications of new posts by email.

    Join 2,953 other followers

Finding a new energy supplier as the old one terminated our contract without notifying us was harder than expected

Posted by jpluimers on 2022/10/28

For posterity, the tweets I sent and documentation I gathered after our energy supplier terminated our contract without notifying us. The reason for termination is likely likely that back then suddenly gas prices had soared resulting in most but the largest energy suppliers got into financial trouble because they forgot to properly hedge for these risks.

The energy suppliers that cancelled contracts were not allowed to (see [Wayback/Archive.is] Energiebedrijven moeten stoppen contract terugdraaien |Consumentenbond), but doing it behind ones back so much damages trust that we opted for a big one. That indeed did cost us more than EUR 1000 extra, but ensured we had energy in a period of me still recovering from all the rectum cancer treatments and my Eega keeping a lot of balls in the air.

Below was my thread to Pieter Omtzigt (after a first try earlier: [Archive] Welkom Energie is niet de enige: het lijkt alsof anderen op slinkse wijze proberen het hoofd boven water te houden.).

For some, the [Wayback/Archive] Thread by @jpluimers on Thread Reader App : Beste @PieterOmtzigt, ik schreef je al eerder dat Welkom Energie niet op zichzelf stond:… might be easier to read than the below list.

  1. [Archive] Beste @PieterOmtzigt, ik schreef je al eerder dat Welkom Energie niet op zichzelf stond: … NeoSmart is de volgende. 1/”
  2. [Archive] Dit lijkt de volgorde te zijn geweest. @LianderNL stuurde ons in oktober een brief dat we geen energieleverancier hadden. … Dat bleek vanaf 21 september zo te zijn ondanks dat NeoSmart ons geen mail of brief had gestuurd met een opzegging. 2/
  3. [Wayback/Archive] 26 oktober stuurde @LianderNL ons een mail dat dat we toch een aansluiting bij NeoSmart hadden. Dus waren we gerustgesteld: kennelijk een soort van administratieve fout. Achteraf helemaal geen fout, want 5 november telefonisch contact gehad met Liander 3/…

    aImage

  4. [Archive] waarbij @LianderNL me vertelde dat op ons adres een aansluiting was bij een andere energieleverancier dan NeoSmart en niet op mijn naam of die van mijn Eega, maar wilde vanwege de AVG niet de namen vertellen, en ook niet per welke datum. Ik belde vanwege @ABNAMRO … 4/…
  5. [Archive] Die blijven namelijk post naar ons adres sturen voor iemand die hier niet woont of ooit gewoond heeft (inmiddels welkomstbrief, pinpas, pincodebrief, 2FA calculator en brief over een lening, zie …) dus wilde ik zeker stellen dat er geen adresfraude was. 5/…
  6. [Archive] Wat @LianderNL wel op 5 november bevestigde is dat de naam op de @ABNAMRO post niet overeen met degene die het energiecontract op ons adres heeft. 6/
  7. [Archive] Gesterkt door gaslicht.com reviews heb ik het vermoeden dat NeoSmart rond eind september bij de netbeheerders alle klanten heeft afgemeld, daarna bij @AutoriteitCM de vergunning heeft laten intrekken (want “geen keinverbruikers meer”) en klanten nu opzadelt met problemen. 7/
  8. [Archive] Van eind 2019 tot begin dit jaar ben ik behandeld tegen uitgezaaaide endeldarmkanker. Inmiddels heb ik weer een beetje energie en uitgevonden dat NeoSmart in 2020 nooit een jaarnota stuurde over de periode 2019-2020, en dit jaar geen jaarnota over de periode 2020-2021. 8/
  9. [Archive] Ze hebben wel net een eindnota gestuurd, zonder enige vorm van specificatie. De “Mijn NeoSmart” voor klanten is al weken gesloten, dus er is geen mogelijkheid te bepalen welke meterstanden gebruikt zouden moeten worden. @LianderNL wil de meterstanden ook niet geven. 9/
  10. [Archive] Er is waarschijnlijk aan voorschotten meer automatisch afgeschreven dan waar NeoSmart recht op heeft, maar dat is dus niet controleerbaar omdat ook alle tarieven van de NeoSmart site verdwenen zijn. Ofwel: het is 1 grote chaos aan het begin van het stookseizoen. 10/…
  11. [Archive] Hulp is dan ook meer dan welkom, want het betreft niet alleen ons, maar veel meer klanten. We hebben heel kort al even contact gehad met @ARAG_nl die aangaf dat bijvoorbeeld DGB Energie ook al eenzijdig onterecht contracten had opgezegd. 11/…
  12. [Archive] Mijn vermoeden is dat dit zeker niet beperkt zal zijn tot de maatschappijen die ik in dit draadje genoemd heb. Wellicht heeft @RenskeLeijten ook interesse in wat er hier allemaal speelt en ik hoop dat andere slachtoffers ook naar voren komen. Heb je hier iets aan Pieter? 12/12…
  13. [Archive] Nabrander 1: ik heb het sterke vermoeden dat NeoSmart liegt over de @AutoriteitCM, want op de ACM site is het meest recente wat ik over NeoSmart kan vinden uit maart 2018, namelijk dat ze gas en elektra vergunningen van Greenspread over namen: …
  14. [Archive] Nabrander 2: Op … staat “Hiertoe is door NeoSmart op 12 oktober J.l. een verzoek aan de ACM gedaan om de leveringsvergunning voor kleinverbruikers op te zeggen. Hetgeen resulteert in het effectief staken van de leveringsactiviteiten aan kleinverbruikers.”
  15. [Archive] Nabrander 3: Het zou fijn zijn als @AutoriteitCM in ieder geval duidelijk maakt of het verzoek van NeoSmart is binnengekomen en zo ja, per wanneer de vergunning is ingetrokken. Nu weten we niet eens van wie we energie krijgen en op wiens naam dat contract staat. Onzekerheid.
  16. [Archive] Nabrander 4: de ACM is er in ieder geval mee bezig: … Hopelijk wordt het een minder groot drama dan bij Welkom Energie: …

And from fine:

The company web-site [Wayback/Archive.is] NeoSmart | De voordelige groene energieleverancier – Voordelige groene stroom en co2 gecompenseerd gas

actuele marktsituatie

Momenteel zijn de energieprijzen historisch hoog en zeer volatiel. De afgelopen weken zijn de energieprijzen in korte tijd meer dan verdubbeld en op dit moment is de prijsontwikkeling nog steeds zeer onzeker. Vanwege bovenstaande ontwikkelingen kunnen we u op dit moment geen verlengingsvoorstel aanbieden of nieuwe klanten accepteren.

De mogelijkheden op deze website zijn momenteel dan ook beperkt tot het benaderen van de klantenservice.

Met vriendelijke groet,NeoSmart energie

Later (far later than november 1st), the published this:

[Wayback/Archive] NeoSmart | De voordelige groene energieleverancier – Voordelige groene stroom en co2 gecompenseerd gas

Door het achterblijven van onze groeiambities op de kleinverbruikersmarkt is het klantenaantal zeer gering gebleven, en tot nihil teruggelopen.
Gelet op de recente prijsontwikkelingen in de Nederlandse energiemarkt en de onzekere ontwikkelingen van deze markt in de nabije toekomst, is besloten om definitief uit de kleinverbruikersmarkt in Nederland te stappen.
Hiertoe is door NeoSmart op 12 oktober J.l. een verzoek aan de ACM gedaan om de leveringsvergunning voor kleinverbruikers op te zeggen. Hetgeen resulteert in het effectief staken van de leveringsactiviteiten aan kleinverbruikers.

But on the ACM site, there was nothing to be found about this request: [Wayback/Archive] Zoeken in Publicaties: neosmart | ACM.nl

Vergunning elektriciteit Greenspread B.V. komt op naam van NeoSmart B.V.
28-03-2018

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft op 2 februari het besluit genomen tot het wijzigen van de tenaamstelling van de vergunning van Greenspread Energy B.V.

Publicatie
Besluit
Vergunning gas Greenspread B.V. komt op naam van NeoSmart B.V.
28-03-2018

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft op 2 februari het besluit genomen tot het wijzigen van de tenaamstelling van de vergunning van Greenspread Energy B.V.

Publicatie
Besluit
Vergunning elektriciteit Greenspread B.V. komt op naam van NeoSmart B.V (PDF – 82.48 KB) ›
28-03-2018

Meer informatie over de publicatie

Bestand
Besluit
Vergunning gas Greenspread B.V. komt op naam van NeoSmart B.V. (PDF – 82.68 KB) ›
28-03-2018

Meer informatie over de publicatie

Bestand
Besluit
Vergunninghouders elektriciteit en gas

So on 20211116 [Wayback/Archive] Vergunninghouders elektriciteit en gas | ACM.nl stil read this:

Voor het leveren van elektriciteit heeft de ACM een vergunning afgegeven aan:

NeoSmart B.V. Verleend, 10 september 2013
Wijziging tenaamstelling, 5 augustus 2016
Wijziging tenaamstelling, 28 maart 2018

Voor het leveren van gas heeft de ACM een vergunning afgegeven aan:

NeoSmart B.V. Verleend,10 september 2013
Wijziging tenaamstelling, 5 augustus 2016
Wijziging tenaamstelling, 28 maart 2018

Finally at 20211213, the ACM site news stories contained these:

More NeoSmart archived page links:

Some of the important bits of ACM communication:

Dutch news links about energy providers being in trouble or/and doing dubious things:

Dutch links about energy providers and NeoSmart reviews:

Much later, spring 2022, Neosmart and intermediate companies liquidated themselves, so if you have a claim there is no chance you will ever get that money back. See the Drimble extracts of the Dutch Chamber of Commerce information:

  • [Wayback/Archive] Maximo BV | Dordrecht (47021578)
    ⚌ 2022-02-16: Wijziging: Per 30-11-2021 is Bestuurder Dmytro Viktorovitsj Yefimov uit functie getreden.
    ⚌ 2021-11-19: Wijziging: Per 16-11-2021 is Bestuurder Georgi Stoyanov Angelov in functie getreden.
    ⚌ 2020-10-28: Wijziging: Geplaatst kapitaal gewijzigd in EUR 5.000,00 Gestort kapitaal gewijzigd in EUR 5.000,00.
    ⚌ 2020-10-26: Nieuwe inschrijving: Per 23-10-2020 is Bestuurder Dmytro Viktorovitsj Yefimov in functie getreden.
    ⚌ 2020-10-26: Nieuwe inschrijving: Zetel: Utrecht. Datum akte oprichting: 23-10-2020.
    • [Wayback/Archive] DVY Europe BV | Dordrecht (46160221) – DVY = Bestuurder Dmytro Viktorovitsj
      ⚌ 2022-04-01: Wijziging: Per 28-2-2022 liquidatie beëindigd. Per 31-3-2022 is de rechtspersoon uitgeschreven wegens Geen bekende baten meer aanwezig bij rechtspersoon.
      ⚌ 2022-04-01: Ontbinding: Op 28-2-2022 is DVY Europe B.V. ontbonden door Besluit van de algemene vergadering/stichtingsbestuur.
      ⚌ 2021-11-24: Wijziging: Per 1-10-2021 is Bestuurder Dmytro Viktorovitsj Yefimov uit functie getreden.
      ⚌ 2021-11-22: Wijziging: Per 19-11-2021 is Bestuurder 80679560 Maximo B.V. in functie getreden.
      ⚌ 2020-09-01: Wijziging: Geplaatst kapitaal gewijzigd in EUR 5.000,00 Gestort kapitaal gewijzigd in EUR 5.000,00.
      ⚌ 2020-07-10: Nieuwe inschrijving: Per 7-7-2020 is Bestuurder Dmytro Viktorovitsj Yefimov in functie getreden.
      ⚌ 2020-07-10: Nieuwe inschrijving: Zetel: Enschede. Datum akte oprichting: 7-7-2020.
      • [Wayback/Archive] Trans Energy BV | Dordrecht (43212476)
        ⚌ 2022-04-01: Wijziging: Per 28-2-2022 liquidatie beëindigd. Per 31-3-2022 is de rechtspersoon uitgeschreven wegens Geen bekende baten meer aanwezig bij rechtspersoon.
        ⚌ 2022-04-01: Ontbinding: Op 28-2-2022 is Trans Energy B.V. ontbonden door Besluit van de algemene vergadering/stichtingsbestuur.
        ⚌ 2021-05-11: Wijziging: Per 7-5-2021 is Bestuurder Jassine Drissi uit functie getreden.
        ⚌ 2020-09-02: Wijziging: Geplaatst kapitaal gewijzigd in EUR 18.000,00 Gestort kapitaal gewijzigd in EUR 18.000,00.
        ⚌ 2020-07-15: Wijziging: Per 10-7-2020 is Bestuurder 78543444 DVY Europe B.V. in functie getreden.
        ⚌ 2019-07-12: Nieuwe inschrijving: Per 10-7-2019 is Bestuurder Jassine Drissi in functie getreden.
        ⚌ 2019-07-12: Nieuwe inschrijving: Zetel: Zutphen. Datum akte oprichting: 10-7-2019.
        • [Wayback/Archive] NeoSmart BV | Dordrecht (25088521)
          ⚌ 2022-03-22: Wijziging: Per 28-2-2022 liquidatie beëindigd. Per 21-3-2022 is de rechtspersoon uitgeschreven wegens Geen bekende baten meer aanwezig bij rechtspersoon.
          ⚌ 2022-03-22: Ontbinding: Op 28-2-2022 is NeoSmart B.V. ontbonden door Besluit van de algemene vergadering/stichtingsbestuur.
          ⚌ 2019-12-25: Wijziging: Per 23-12-2019 is Bestuurder 75336596 Trans Energy B.V. in functie getreden.
          ⚌ 2019-12-25: Wijziging: Per 23-12-2019 is Bestuurder 55867243 New Energy 2 Day B.V. uit functie getreden.
          ⚌ 2018-01-09: Wijziging: Per 3-1-2018 statuten gewijzigd. Per 3-1-2018 naam gewijzigd in: NeoSmart B.V.. Zetel gewijzigd in: Maastricht (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2016-07-25: Wijziging: Per 22-7-2016 statuten gewijzigd. Per 22-7-2016 naam gewijzigd in: Greenspread Energy B.V. (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2015-02-23: Wijziging: Per 20-2-2015 statuten gewijzigd. Per 20-2-2015 naam gewijzigd in: InEnergie Levering B.V. (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2014-11-05: Wijziging: Per 30-10-2014 is Bestuurder 55867243 Greenspread Holding B.V. in functie getreden.
          ⚌ 2014-11-05: Wijziging: Per 30-10-2014 is Bestuurder Harm Jacobus Hovinga uit functie getreden.
          ⚌ 2014-11-05: Wijziging: Per 30-10-2014 is Bestuurder Michael Peter Anna Fraats uit functie getreden.
          ⚌ 2014-09-11: Wijziging: Per 9-9-2014 statuten gewijzigd. Per 9-9-2014 naam gewijzigd in: Greenspread Services B.V. (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2013-07-31: Wijziging: Per 30-7-2013 is Bestuurder Harm Jacobus Hovinga in functie getreden.
          ⚌ 2013-07-31: Wijziging: Per 30-7-2013 is Bestuurder Michael Peter Anna Fraats in functie getreden.
          ⚌ 2013-07-31: Wijziging: Per 30-7-2013 is Bestuurder 32100303 Zwang Holding B.V. uit functie getreden.
          ⚌ 2013-07-31: Wijziging: Per 30-7-2013 is Bestuurder 54260965 InEnergie B.V. uit functie getreden.
          ⚌ 2013-01-25: Wijziging: Per 23-1-2013 statuten gewijzigd. Per 23-1-2013 naam gewijzigd in: InEnergie Levering B.V. (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2012-10-11: Wijziging: Per 9-10-2012 statuten gewijzigd. Per 9-10-2012 naam gewijzigd in: InEnergie Projecten B.V. (naam was voorheen Green Spread InEnergie Projecten B.V.).
          ⚌ 2012-08-17: Nieuwe inschrijving: Per 14-8-2012 is Bestuurder 32100303 Zwang Holding B.V. in functie getreden.
          ⚌ 2012-08-17: Nieuwe inschrijving: Per 14-8-2012 is Bestuurder 54260965 InEnergie B.V. in functie getreden.
          ⚌ 2012-08-17: Nieuwe inschrijving: Zetel: Arnhem. Datum akte oprichting: 14-8-2012.

Op het moment van schrijven is Dmytro Viktorovitsj Yefimov nog bestuurder van 1 besloten vennootschap: [Wayback/Archive] Budget automotive | Enschede (41689682)

⚌ 2020-09-18: Wijziging: Geplaatst kapitaal gewijzigd in EUR 10.000,00 Gestort kapitaal gewijzigd in EUR 10.000,00.
⚌ 2019-01-15: Nieuwe inschrijving: Per 14-1-2019 is Bestuurder Dmytro Viktorovitsj Yefimov in functie getreden.
⚌ 2019-01-15: Nieuwe inschrijving: Zetel: Enschede. Datum akte oprichting: 14-1-2019.

En Jassine Drissi is nog bestuurder van 1 BV: [Wayback/Archive] J.D. Consultancy BV | Den Haag (46499199)

⚌ 2020-08-25: Nieuwe inschrijving: Per 24-8-2020 is Bestuurder Jassine Drissi in functie getreden.
⚌ 2020-08-25: Nieuwe inschrijving: Zetel: Zutphen. Datum akte oprichting: 24-8-2020.

Een voormalig aandeelhouder van Neosmart (toen het nog Greenspread Energy B.V. heette) was [Wayback/Archive] New Energy 2 Day BV | Maastricht (25477242) voorheen Greenspread Holding B.V. en ruim voor de echte problemen de kop op staken uit functie getreden.

Related:

–jeroen


Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

 
%d bloggers like this: