Net een mail van de NS gehad:
Wij hebben in de nieuwsbrief van 19 januari j.l. aan Jaarkaarthouders en contactpersonen van NS Zakelijk onjuiste informatie vermeld over in- en uitchecken in bus, tram en metro.
Hierdoor is verwarring ontstaan. Onze excuses hiervoor.
U treft in deze nieuwsbrief de correcte informatie aan over in- en uitchecken in bus, tram en metro.
Tevens hebben wij deze juiste informatie op onze site gezet.Wanneer niet in- en uitchecken maar uw abonnement tonen
Veel vervoerders (bus, tram en metro) hebben het reizen via in- en uitchecken ingevoerd. Het kan echter zijn dat de OV-Chipkaartlezer het aanvullende stad- en streekabonnement bij het Jaartrajectabonnement of het OV-deel bij het OV-Jaarabonnement, niet herkent. Daardoor kan mogelijk onterecht saldo afgeschreven worden.
In dat geval kan de vervoerder het in- en uitchecken niet verplicht stellen en moet het NS-abonnement als zichtkaart worden gebruikt (dus tonen aan de bestuurder of controleur en niet in- en uitchecken via de kaartlezer).
Bij de volgende vervoerders is in- en uitchecken met een Jaartraject-abonnement, OV-Jaarabonnement nog niet mogelijk zonder dat er saldo wordt afgeschreven. U dient hier uw kaart te tonen aan de bestuurder of controleur:
- Limburg, gehele provincie / Veolia Transport
- Brabant, gehele provincie / Veolia Transport (Brabantliner)
- Gelderland “Achterhoek” / Arriva
- Gelderland “Rivierenland” / Arriva
- Gelderland “Veluwe” / Syntus
- Overijssel “Twente” / Syntus
- Overijssel “Midden Overijssel” / Syntus
- Zuid-Holland “Drechtsteden en Alblasserwaard” / Arriva
- Zuid-Holland “Hoekse Waard” / Arriva
- Stadsregio Amsterdam “Waterland” / EBS
Indien er een negatief saldo ontstaat, kan het NS-abonnement niet gebruikt worden in bus, tram en metro. Reizen met de trein blijft echter wel gewoon mogelijk. Door het saldo aan te vullen tot een positieve geldwaarde wordt een mogelijke blokkade voor reizen in bus, tram en metro weer opgeheven.
Het gamek van de OV Chipkaart wordt weer eens teniet gedaan doordat een aantal use cases van te voren niet bedacht, ontwikkeld en getest zijn.
Dit nog afgezien van het omslachtige bijboeken van een incidentele Fyra toeslag.
Stel je voor dat het leven er met de OV Chipkaart echt makkelijk op was geworden, dan hadden we hier niets meer over te klagen, en dat kan toch niet :)
–jeroen